A Next Level Marketing Jurídico se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política.
1.1. Tipos de Dados Coletados
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
(a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo
- E-mail e telefone
- CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
- Endereço (para faturamento e contratos)
- Dados de pagamento (processados exclusivamente por intermediadores financeiros)
(b) Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e localização aproximada
- Informações do navegador e dispositivo
- Histórico de navegação no site
- Cookies e tecnologias similares
1.2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados são utilizados para:
- Prestação de serviços de marketing jurídico
- Gestão de contratos e faturamento
- Atendimento ao cliente
- Análises para melhoria dos serviços
- Comunicação e marketing (com opção de descadastro a qualquer momento)
- Segurança e prevenção a fraudes
A Next Level não vende ou comercializa dados pessoais. No entanto, pode compartilhá-los nas seguintes situações:
- Intermediadores de pagamento, para processar transações com segurança
- Parceiros de tecnologia, para hospedagem do site e suporte técnico
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger direitos da Next Level
Declaração de não responsabilidade: A Next Level não se responsabiliza por falhas ou incidentes decorrentes do uso de plataformas de terceiros, como gateways de pagamento e serviços de hospedagem.
3.1. Local de Armazenamento
Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar no Brasil ou em outros países que adotem medidas adequadas de proteção de dados.
3.2. Tempo de Retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, respeitando os seguintes prazos:
- Dados fiscais e financeiros: armazenados conforme exigido pela legislação tributária
- Dados de contato e suporte: mantidos até dois anos após o último contato
- Dados de marketing: armazenados até que o usuário solicite o descadastro
3.3. Exclusão de Dados
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, salvo nos casos em que seja necessário mantê-los para:
- Cumprir obrigações legais
- Resguardar direitos da Next Level em disputas jurídicas
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema
A solicitação deve ser feita pelo e-mail de suporte e será processada dentro do prazo legal.
4.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário para otimizar a navegação e personalizar a experiência no site.
4.2. Tipos de Cookies Utilizados
Essenciais: necessários para o funcionamento do site
Analíticos: coletam dados sobre a navegação para melhorar a experiência do usuário
Marketing: usados para oferecer anúncios personalizados
4.3. Como Gerenciar Cookies?
O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode comprometer certas funcionalidades do site.
A Next Level adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança
Caso ocorra um incidente que comprometa informações pessoais, os usuários e as autoridades competentes serão notificados conforme exigido pela legislação.
O usuário tem os seguintes direitos:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados
- Acessar e corrigir seus dados pessoais
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar o consentimento para o uso dos dados
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados
Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail informado nesta política.
Os serviços da Next Level não são direcionados a menores de 18 anos. Caso um responsável legal identifique que um menor forneceu dados sem consentimento, pode solicitar a exclusão dos dados imediatamente.
Caso seja necessário transferir dados para servidores localizados fora do Brasil, a Next Level garantirá que a transferência esteja de acordo com os requisitos da LGPD e outras normas aplicáveis.
A Next Level pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou de outros canais oficiais. A continuidade do uso dos serviços após uma alteração implica concordância com os novos termos.
Última atualização: 12/03/2025
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de Cuiabá, Mato Grosso do Sul, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
